Дизайнерская бижутерия Lalo Orna

+7-904-335-51-08

+7-905-205-58-68

Санкт-Петербург

Круглосуточно

(пусто)
 

Каталог

ИНФОРМАЦИЯ



КОНТАКТЫ


   
   


       





Доставка и получение заказа

Выбор способа доставки

Способ доставкиРегион, странаСрок доставкиСтоимость, руб.*
Доставка в России
Курьерская EMS По всей России 2-6 дней 450-700
Курьерская Москва 2-5 дней 450
Санкт-Петербург 2-3 дней 200
Почта России По всей России 10-14 дней 300
Самовывоз Санкт-Петербург - 0
Доставка за пределы России
Курьерская EMS В 190 стран мира, в том числе
Казахстан, Украина, Азербайджан, Беларусь, Молдавия 7 дней 1255-1585
Киргизия, Туркменистан, Узбекистан 14 дней 1255-1585
Латвия, Эстония, Польша, Турция и пр. Европа 14 дней 1395-1785
Израиль 15 дней 1530-1950
Почта России По всему Миру 3-8 недель 420-1320

* — стоимость доставки ориентировочная, определена для посылки в 100-1000 грамм

Подробнее о доставке

Доставка осуществляется во всей России
и всему Миру.

По Москве и Санкт-Петербургу заказы доставляются курьерской службой доставки домой или на работу.

В другие города России доставка осуществляется Почтой России, все посылки отправляются 1-ым классом (ускоренная авиа почта).

Подготовка к доставке

Доставка Почтой России

Курьерская доставка по Москве и Санкт-Петербургу

Самовывоз (Санкт-Петербург)

Курьерская доставка EMS

Получение заказа на почте

Отмена заказа

Возврат и обмен товара

Подготовка к доставке

Приём заказов через интернет сайт осуществляется круглосуточно.
Приём заказов по телефону осуществляется с 10 до 19 часов, кроме выходных и праздничных дней.

Обработка заказов осуществляется с 10 до 19 часов, кроме выходных и праздничных дней.

Подготовка заказа к доставке происходит в течение 1-3 рабочих дней с момента подтверждения заказа, срок подготовки заказа зависит от наличия товара на нашем складе или у наших поставщиков. Иногда этот срок может быть увеличен, в этом случае мы уведомим Вас по электронной почте.

Доставка Почтой России

Доставка осуществляется Почтой России.

Все заказы отправляются только 1-ым классом (авиа почта).

Стоимость доставки почтой по России не зависит от объема заказа и дальности пересылки.

Доставка осуществляется во все регионы России и во все страны Мира. Как правило, время доставки составляет 10-14 дней с момента отправки, однако, к сожалению, почта может доставлять заказ и гораздо дольше. Максимальный срок доставки российской почтой составляет 8 недель после отправки заказа, в зависимости от удаленности региона доставки.

Курьерская доставка по Москве и Санкт-Петербургу

Данный вид доставки доступен для жителей Москвы и Санкт-Петербурга. После совершения заказа с Вами свяжется менеджер для уточнения даты и времени доставки.

Курьерская доставка по Москве осуществляется в пределах МКАД с понедельника по пятницу с 10.00 до18.00. Срок доставки 3-5 дней с момента подтверждения заказа.

Курьерская доставка по Санкт-Петербургу осуществляется в пределах КАД с понедельника по пятницу с 10.00 до 19.00. Срок доставки 2-3 дня с момента подтверждения заказа.

Обратите внимание, что доставка происходит только в будние дни в рабочее время. Доставка заказов курьером не осуществляется на ЖД Вокзалы и станции Метро.

В случае Вашего отказа от покупки в момент получения заказа, Вам необходимо будет оплатить стоимость курьерской доставки. (на основании п.3 ст. 497 ГК РФ)

Самовывоз (г. Санкт-Петербург)

Жители Санкт-Петербурга могут самостоятельно забрать свой заказ, смотрите пункты выдачи на странице О магазине.

После оформления заказа с Вами свяжется менеджер интернет-магазина по телефону, и сообщит, когда вы сможете забрать свой заказ.

Самовывоз может быть осуществлен только после предварительной договоренности с менеджером о дне и времени вашего визита.

Курьерская доставка EMS

Express Mail Service (EMS) – это услуга по экспресс-доставке отправлений, оказываемая более чем в 190 странах мира. В России эту услугу оказывает EMS Russian Post - служба, которая обеспечивает доставку Ваших срочных документов и грузов в кратчайшие сроки.

Курьерская компания, с полной страховкой стоимости товара при утере, осуществляет доставку товара по всему миру "до двери клиента". Актуально для городов где работает филиал ЕМS Почты.

Подробности о доставки EMS и стоимость для своего региона можно уточнить у наших менеджеров.

Получение заказа на почте

После того, как посылка поступает на Ваше почтовое отделение, Вы получите извещение о посылке в почтовый ящик.

Если Вам не пришло извещение в течение 20 дней с момента отправки заказа – сходите на почту и уточните, нет ли посылки на Ваше имя или на Ваш адрес.

Для получения посылки на почте, Вам понадобится паспорт.

Сроки хранения посылок

По почтовым правилам, посылка или бандероль, не востребованная получателем в течение 1 месяца, возвращается отправителю.

Кроме того, за хранение посылки более 5 рабочих дней Вам нужно будет доплачивать почтовому отделению.

Пожалуйста, постарайтесь вовремя получать пришедшие по почте заказы!

Отмена заказа

Если по каким либо причинам Вы хотите отменить свой заказ, Вам необходимо сообщить нам номер заказа, который Вы хотите отменить.

Заказ можно отменить только на стадии обработки. После того как заказ будет отправлен, отменить его не возможно.

Возврат и обмен товара

Если к Вам пришел не тот товар, который Вы заказали или товар ненадлежащего качества, со следами производственного брака или получивший повреждения при транспортировке, Вы имеете право в течение 15 дней после получения заказа, произвести обмен товара на аналогичный или вернуть его нам и получить обратно всю оплаченную сумму (включая стоимость доставки).

Для этого Вам необходимо связаться с нашими менеджерами по средством e-mail, для получения более детальной информации.

ВНИМАНИЕ!!! Срок предъявления претензий по качеству товаров осуществляется в письменной форме только в течение 15 дней с момента получения заказа.

Как с нами связаться

Телефон: (812) 930-91-04